ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Buen paquete buena comunicación como la imagen muchas gracias
Bueno, el producto está satisfecho, el color es ligeramente más brillante que en la imagen, el medidor es ligeramente más grande que el reclamado, la entrega es ligeramente menor de un mes
Llegó aproximadamente 1 semana antes, el producto es como se describe, los colores son precisos, supersatisfechos con el vendedor.
El encaje es hermoso. Corresponde a la descripción. Pedido 22.05.19 los productos llegaron el 05.08.19. No se ha rastreado, he pensado que no vendría.
Durante un par de meses, para cuando llegue allí, bueno, puedes romper por 2
Hoy he tomado el encaje. Caminó casi un mes (25 días) en la región de donetsk. Embalado en un ombligo, el encaje está cuidadosamente doblado con un giro, todo está intacto e ileso. Declarado 10 yardas, medido, sale 9 m 80 cm. El paquete fue rastreado, pero solo antes de llegar a Ucrania, y no hay territorio. El producto es bueno, el encaje es suave y delicado color rosa. Recomendado por el vendedor. Ordenaré más, sin duda.
Encaje brillante, visualmente sin matrimonio
Todo como en la imagen
Viskas gerai... prekę užsakiau 2019 10 05 gavau 2019 11 14
Viskas salida prekę 2019 10 05 gavau 2019 11 14
Hermosa puntilla, color exacto como la imagen,muy feliz con la compra. Recomiendo mucho esta tienda.
De encaje es hermoso. El color es incluso mejor que en la foto Rosa Entrega 1,5 meses El vendedor es muy bueno ¡Lo recomiendo!
Es más pequeño de lo que parece y dice que en la descripción
Es Vino bien herida embalado longitud de 8m 67 cm y se indica en la descripción de 10 metros Torsión duro mantiene la forma sin defectos, pero muy brillante synthetics ¡Tomó 46 rublos!
¡El artículo es excelente la entrega es rápido! ¡Que estar bien!
Encendedor orange de la imagen
Muy buena calidad ¡Entrega rápida!
El color no es precisa, pero necesito como la imagen
¿Muy bien barato y muchos colores Tov muñecas estará satisfecho gracias a el vendedor?
¡Color no encuentro el vendedor foto!
El color no es como en la imagen
Los artículos no llegaron. El dinero fue devuelto. Gracias.
Calidad perfecta
Bien todo
Gracias x