ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Excelente Calidad, el vendedor incluyó unos botones, muchas gracias, vamos a seguir pidiendo.
Entregado rápidamente. Gracias por los regalos
Producto preciso en general, el stoffline es hermoso, el paquete está bien hecho y el vendedor es el mejor. Disponible, por favor, con la mayor gravedad. El paquete llegará rápidamente, antes de la fecha de destino. Vendedor súper recomendado
Muy satisfecho con Mi Compra, tela de algodón ligeramente transparente, pero es fina, hermosa calidad, hermosos colores y hermosos patrones, de 25 cm son 25, comprados para hacer ropa Barbie, pequeño regalo de botones, Gracias vendedor
Las telas no tardan mucho en llegar a Hmao. Vienen 56 piezas como se indica, sin solapa repetida, hay un patrón, pero en diferentes colores. Flaps de 25,5 cm, más que el tamaño declarado. ¡Por primera vez, gracias al vendedor!
Todo corresponde a la descripción, la entrega a Karaganda no es muy larga, gracias al vendedor por la tarjeta y los botones. Ordenaré más
Coincide perfectamente con la descripción. Enviar rápido. Llegar a la primera fecha programada. Tan genial. Tela muy bonita. ¡Con una pequeña palabra y un pequeño regalo y realmente top!
variedad de diseños. No se repiten. tamaño exacto. buen empaque. botones de regalo. 100% recomendable.
Todo como se describe. Envío muy rápido. ¡Como re-Gracias!
¡Perfecto! Gracias por el pequeño regalo :)
Las telas son excelentes como siempre aman esta tienda
¡Todo es exactamente el número y el tamaño, pero las telas son muy finas! Brillan a través. Caminó durante mucho tiempo. Creo que para muñecas tendrá que usar con almohadillas o en 2 capas
Todo ok
Entrega rápida, telas HB. Los parches son pequeños, solo para trabajos manuales. Todos están contentos, hago pedidos en esta tienda durante mucho tiempo. TK estoy dedicado a las muñecas de costura.
Envío muy largo. Tuvo que abrir una disputa
muy lindas telas justo lo que necesitaba
Perfecto gracias
Orden davolna. La tela es delgada, pero brillante.
Buenos productos. Recomendamos al vendedor. Muy satisfecho. Colcha de costura
Buenos
Buenos restos para coser ropa de muñeca. Como regalo, pon una bonita solapa y botones.
Bien todo está La tela es buena, brillante.
muy bueno
Llegó muy rápido, las telas son de colores muy lindos, gracias al vendedor por el regalito.
Me gusta mucho. Linda calidad Llegó lo suficientemente rápido alrededor de 3 semanas antes de Blagoveshchensk