ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
El tamaño no coincide con el tamaño pequeño debe ser tomado para 3-4 tamaños más grandes
El pedido de 11,10 llegó al 25,10. Envío muy rápido. Las zapatillas son muy buenas. Suave. Hermoso. Como en la imagen. En la talla 42, solo tomó 44-45. Gracias.
Zapatillas excelentes, en el rocío 37-38 pedido 40/41
Zapatillas súper. A las 38 tallas se ajustaron 40/41 perfectamente
Pedí 2 tallas más grandes que mis pies, pero de alguna manera es más pequeño, así que se lo di a mi esposa para llevarlo
Las zapatillas son muy bonitas. Pero desafortunadamente, se pierde con el tamaño-tomado como se recomienda en las reseñas de 39 tamaños para tomar 42-43, y resulta que son grandes. No es crítico, no me caigo, pero aconsejo sobre 39 (253 cm) Tomar 40-41
Zapatos fantásticos. Mejor en la vida real o en la imagen od vendedor.
Zapatillas bien suave y cómodo Pero pequeña Que a juzgar por los comentarios en mi 39 tamaño 40-41 ¿Fueron a?
Bueno, zapatillas Mira, mejor que en la foto Cómodo y bien en la pierna Los ríos para comprar
Entrega de más de 2 meses ¿En el tamaño de 41,5 tomó 44-45 vino a? ¿La plantilla es muy desagradable rojo que echa a perder todo el tipo de zapatillas decepcionado? Apliques es cosido mal con el matrimonio hilos palo en la costura de la suela La orden es infeliz.
Realmente le gustaba. ¡Cómodo super calidad!
¡Zapatillas ¿no abrió una disputa el dinero fue devuelto!
Muy bien recomiendo
De la calidad es buena
Vino por un mes Muy lindo
Todo perfecto como siempe, llegó ante de la fecha estimada por el vendedor, muy contento, vendedor de confianza 100%. las zapatillas son geniales ya compré dos anteriormente y está impecables, son perfectas y calentitas. Muchas gracias.
se demoró muchísimo en llegar 6 meses
Muchas gracias
Duge garny y productos yakigny, pre-satisfechos.
¡Súper!
¡Súper! Tome un tamaño más grande, las zapatillas son pequeñas.
Zapatillas muy bonitas. A los 39 la talla es muy uniforme. Me gusta
El vendedor no lee ni responde nada. Las zapatillas son normales, como en la foto. A su esposa e hija les gusta. En 36 se tardó 39-41 justo.
Zapatillas muy bonitas, talla más bien 42, un poco pequeñas, suaves y mullidas
Las zapatillas están muy satisfechos: suaves, suaves, muy cálidas. Ordené dos veces: la primera vez como regalo, la segunda vez para mí mismo. Haré el tercer pedido. Muchas gracias al vendedor por los buenos productos. Apuesto cinco estrellas.