ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
muy contenta
Como en la imagen
Un poco más pequeña pero en perfecto estado y envío rápido
Se parece a la imagen y el material no huele a plástico. Lo recomendaría.
Bolso muy bonito, vino durante un mes, no hay olor
Bolsa de Normas)
Realmente bonito~ El único defecto es la bolsa pequeña que se mancho de pintura o/u se corrió,pero es realmente el diseño es bonito~
Este artículo es muy bonito y muy limpio buscando cualquier atuendo. La correa es un poco larga, pero se puede tirar y ajustar. Gran artículo
Me gustó la bolsa, no soy quisquilloso a este respecto. Hay un olor a goma, un poco, Nicki sobresale lo suficientemente fuerte, pero tolerable. De todos modos, estoy muy contento con el vendedor, la bolsa es genial. Respeto
Norm, pero creo que sería más
Todo preparado, excepto un gran número de hilos que sobresalen. Moscú llegó en 2,5-3 semanas
Es más pequeño de lo esperado y el material es un poco barato pero una bolsa bastante buena por su precio. ¡Es una buena bolsa para conciertos!
El producto cumple con las expectativas, ¡muy bueno! Llegado bien embalado, el vendedor se llevó a publicar debido al virus corona. Pero de lo contrario la entrega fue genial…
Parece que la imagen es muy pequeña pero con el precio bajo no me puedo quejar Puede tardar un tiempo en llegar La mina tardó alrededor de tres y media semanas en enviar a CA
Excelente bolso para su dinero, la compra es Feliz) Gracias) Los hilos no se pegan completamente intactos, Lo único que cuando el paquete pasa el borde de la Federación Rusa ya no me sigue, y he estado esperando en algún lugar durante 2 semanas
Buen producto, según la imagen y las especificaciones
Gracias, estoy muy feliz :)
venía con un pequeño roto, a las tres días se rompió un asa. si la calidad hubieras sido buena sería perfecto.
Exactamente como la imagen que me encanta
Es bueno
Cómodo, no huele mucho, un poco menos de lo esperado, no hay nada malo
Lo de esperaba más que pequeño
¡Súper bolsa! Aspecto muy cómodo y kaifovo, chicas 4 ¡recomendamos a todos!
Tiene un olor.
Buena calidad super Recibí aquí una semana antes de lo esperado. Es más pequeño de lo que he pensado, pero sigue siendo el tamaño perfecto para llevar elementos esenciales para un concierto. Lo recibí para la gira bts que se acerca y me las managed para adaptarlo a todo perfectamente y cómodamente.