ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Un poco más pequeño de lo esperado, pero muy bien hecho. Suficiente espacio y bolsillos interiores muy buenos.
Gracias.
Como en la foto. Llegó rápido, muy por delante del tiempo.
La bolsa es hermosa. El color es el mismo, sin olor. Feliz.
Por tal precio, la bolsa es excelente.
Me encanta. ¡Gracias!
Bonita bolsa
La bolsa es bonita y se corresponde con la descripción del vendedor. La mano de obra es excelente. Amado y recomendado.
La bolsa es buena, pero como ya está escrito, el forro no toma todo el volumen de la bolsa, como si la bolsa en la bolsa se inserta y no se cose completamente en la bolsa.
¡Super ok!
Buen bolso, como en la foto, gracias al vendedor
No es una bolsa mala, mira las normas, las costuras están bien, gracias
¡Muy buena bolsa, muy buen vendedor responsable! ¡Recomendado!
¡Recibido hoy! Estoy muy contento. La bolsa es bonita, llegó muy bien embalada y protegida en un TNT que ayuda a ahorrar y proteger la bolsa cuando no está en uso.
Una buena bolsa, todo como en la descripción reclamada. Las asas son finas. El olor está presente. El paquete se entrega un día antes del período declarado.)
No he desempaquetado todavía, lo añadiré más tarde. Entrega rápida, el vendedor lo recomienda.
Comprado por 801 rublos. Me gusta mucho la bolsa lacónica hecha de cuero sintético agradable al tacto. Embalaje atento, un rodillo fue colocado en el pliegue de la bolsa. El color Burdeos es noble. Muchas gracias.
¡Muy bueno!
Gostei
Un vendedor es un gran hombre. La entrega fue excelente. El producto es excelente, lo recomendamos 100 por ciento
La bolsa es excelente mantiene la forma, ¡el tamaño no es pequeño! Vino con un pequeño matrimonio de color, el vendedor lo compensó. ¡Envío súper rápido 2 semanas! ¡He pensado que no puedo esperar por causa de la pademia!
Buena calidad cumple con el precio completo, recomendamos el producto antes del envío durante 35 días
El tamaño y la foto corresponden, ¡vino en 3 semanas proporcionado virus y costumbres! Material genial, muchos bolsillos interiores. A ver cuánto durará)
Me gusta todo, solo las asas son finas
Enviado rápidamente, la bolsa no llegó arrugada, un poco hay un olor sintético, pero desaparece un día en el balcón. En cuanto a mí, la foto del vendedor la bolsa parece más presentable y elegante que en vivo. Pero en general, la calidad es buena, todo está bien cosido, el vendedor y la tienda lo recomiendan