ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
La calidad es muy fina, pero genial. ¡La entrega es rápida!
Incluso con la Oficina en huelga, el producto llegó en 19 días. El material es un poco Durinho, pero cree que usarlo será "amolecendo". Confieso que tenía miedo de comprar, pero es hermoso, exactamente como se muestra en la imagen y todavía viene con dos cordones
Después de media hora de caminar, frotado. El tamaño aproximado (la tabla de tamaños es entendible), pero el tamaño más es mejor tomar como lo hice, de lo contrario serán pequeños.
muy buen producto. calzo 37/38 y pedí 39 y van justos!
Tamaño de uso 37 BR tamaño comprado 8,5 era perfecto súper amado
El tamaño 8,5 es perfecto para un ajuste ancho UE 38.
Las botas son excelentes, el segundo par de cordones está unido, El embalaje está en una película hinchada, pero no tiene abolladuras, los retrasos son iguales. La compra está muy satisfecho.
El vendedor es excelente, pero la calidad es visible en Foto
¡Muy bonito! ¡Gracias por 2 juegos de cordones! KVA
Excelentes botas de invierno para deportes ecuestres. Cálido. En la foto, un zapato por ejemplo está vestido con cigarrillos. La entrega es rápida. Recomendamos al vendedor y al producto.
Los zapatos en ellos son buenos, cálidos. Hay hilos en algunos lugares y cuando los caminan, el calzado se dola afuera. Como la última foto, por lo tanto, es bastante incómodo
¡Bueno!
Los zapatos se ven bien, son cómodos, adecuados para clima helado, la piel interior es cálida, pero la piel no es flexible, no se sabe cómo reactuar al frío fuerte.
La calidad es buena, siguiendo los comentarios anteriores, ordenó el tamaño más grande, y no es incorrectamente, un poco grande, pero en invierno por el calcetín caliente! El pedido ha pasado mucho tiempo, casi 2 meses, sí, y lo he enviado solo una semana, espero que el desgaste esté bien.
Leyó los comentarios, entendí que es necesario pedir un tamaño más y no perdí. En el pie de 25,5 (40-41) el pedido es de 10, el tamaño es bueno, no es presión nada. De hecho, hay un violeta y un hilado en las costuras, pero en general, botas preciosas. Incluido había 2 juegos de cordones, que es muy agradable. Sobre el embalaje: las botas se envuelvieron en la película de burbujas y la nariz del zapato se llenó de papel para conservar el molde, gracias por este vendedor. También quiero agregar que los zapatos sueltos y en principio se pueden encender a la pierna ancha
Las botas llegaron en buena forma como en las fotos, deja de ser incómodas al subir escaleras pero es cómodo al mismo tiempo cuando las usas, ordené 41 que son 25,5 cm y me fue bien
Genial
Bien recibido, gracias
Llego en tres semanas. Son completos, pero pequeños. Tomé 39 por tabla.
¡Todo! Gracias, Hijas le gustaba
¡Guapo! Espera de 11,11 a 03,01)
Me gustaron, muy buen material. solo que espcji un número más grande por si las dudas y me quedaron grande. Si hubiera escogido mi talla estaría genial pero pese a eso me todo bien. Volveré a pedir.
Agradable, pero demasiado pequeño
Mis mejores zapatos de Ali comprados. Realmente vale su dinero y aún más, la calidad es mucho mejor que los zapatos de Kari. Muy similar al original. Incluye cordones negros y amarillos. Recomendamos tomar la talla-dos más, en su 23,5 (37), tomo 8,5 (39). Acercado perfectamente: 3 P. S. Koteyka también apreciamos los zapatos. Dijo que huele normal, no como suele ocurrir
Zapatos geniales que ya he pedido 2 veces. 2 pares de cordones diferentes