ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muchas gracias, el servicio de mensajería llevó el paquete a la casa. Personalmente en la mano. Vamos a escribirlo.
La caja está arrugada. Pero todo está completo. Incluido, pero no volaba. Viento exterior.
El Dron llegó aproximadamente un mes antes de UFA. Entregó el correo a la casa. La caja estaba ligeramente arrugada, pero el contenido estaba completo. Cuando vuelo añadiré una punta;)
El Dron llegó a Orenburg durante dos meses en perfecto estado vuela perfectamente
Excelente
Su funcionamiento es genial y el precio también es agradable, pero la batty es baja solo 3 minutos volando con una battería
El Dron corresponde a la descripción. No olvides recortarlo, o empieza a demoler por los lados. El viento no se sostiene, pero para esta cantidad de él no hay motivo para esperarlo. Llegó rápidamente. El pedido se emitió en 21,10, se produjo en 08,11.
Gracias, envío rápido de Rusia a Krasnodar. El vendedor responde. El Dron en sí mismo es un trabajador, solo lo lancé en el apartamento, lo que no te aconsejo.
Entrega súper rápida, ¡mensajería en la puerta! ¡Hasta que lo comprobé!
Recibido no pedido aun
Dron genial, solo con demoliciones de viento fuertes
espere pacientemente, pero no llegaron ninguno de los drones que pedí. pero no tuve problemas con el reembolso y el vendedor siempre fue amable.
Artículo y tienda de gran calidad. ¡Muy recomendado! :-)
Muchas gracias.
El artículo vino defectuoso y no se pudo encender. El problema era sobre la placa base. Contacte con el vendedor que me ha respondido rápidamente y me ha propuesto enviar una nueva placa base para arreglarlo. Lo recibí hace unos días y me Aproveché de la cuartensión para montarla y probarlo ayer. El Dron no es más que un juguete ligero y siento que lo he sobrepagado. Es realmente ligero, por lo que no le gusta ningún pequeño soplado de viento. El rango de comandos en la descripción es absolutamente falso y se desconectará si vuela de 30 o 40 metros. El teléfono se conecta fácilmente y el "fpv" parece funcionar bien. No espere filmar nada para un montaje de vídeo con esto. La calidad del vídeo grabado está awfull y realmente no se ve remotamente como 1080p Sigue siendo una respuesta al vendedor por el envío rápido y gran ayuda.
Vino un poco menos de un mes, ¡todo es decente y funciona!
Llegado hoy .. entrega rápida.. Incluso en estos duros momentos de covid 19 .. gracias
El Dron fue enviado por mensajería a la puerta. Vino rápidamente (8 días) en Mo. La descripción corresponde, funciona completamente. La calidad de la foto y el video es baja, en un viento pequeño se demolió (al parecer debido al peso pequeño). Dron muy bueno para entrenar. Estoy muy satisfecho con la compra, todo ha salido bien de la caja. Desde la aplicación en el teléfono está controlado.
Entrega muy rápida, entregada en una pequeña ciudad (30 000 personas) de Chuvashia, en un par de días. La bolsa se ve bien, FPW funciona
Muy rápido-4 días. Todo en el paquete, incluso las baterías están cargadas... Instrucciones en idiomas incomprensibles (Inglés roto, alemán, etc., excepto ruso), por supuesto, mucho es claro, pero hay frescura... En ninguna parte se encontró una indicación de dónde pegar la tarjeta SD y en el primer pensamiento engañado, T. k. la aplicación no escribe más de 720 p, pero hoy descargó las instrucciones en ruso y se hizo clara la administración de noticias, y también encontró una referencia a SD, la verdad de la ranura tuvo que mirar... E inmediatamente se convirtió en normal con el vídeo en la tarjeta escribe 1080r, todo es suave, sin fallas y manchas restantes para tratar de gestionarse en gafas virtuales .. Y verifique la función de "retorno", o la casa voló claramente a los clientes. En el Dron en sí-es bueno que los motores sean duraderos y cortados rápidamente, o no hubiera suficientes dos hélices de repuesto... ¡Lo recomendamos a todos los principiantes! De todas las fallas, solo se confirma el cable de carga-fuera de la caja-en la basura, ¡y todo lo demás es súper! ¡Lo recomendamos! ¡Y el vendedor también!
Gracias.
Envio rapidísimo, el producto llegó en menos de 2 semanas, cuando lo esperaba en un mes. El producto es igual a la descripción. Pesa poco, aunque después de probarlo te das cuenta que es muy resistente. El único al poner el móvil en el mando me havey presión en el botón de apagado y se apaga. Pero eso dependerá de móvil. En resumen producto 100% recomendable
Tres en entregado semanas He comprado a mi hijo, está jugando. Vuela de manera inteligente, elimina lo que es aceptable en 1080. Cuando recibí la caja en el correo-me di cuenta de que era tan pequeño, pero todo lo pedido estaba en su lugar.
La mercancía llegó rápidamente, trae el servicio de mensajería, todo es súper, todo funciona, vuela perfectamente, quita bien, todos los botones funcionan, con 3 baterías ordenados, todo como en la descripción, con la aplicación hasta el final descubierto, pero lo resolveremos, Le pedimos al hermano como regalo que esté contento. En general, todo es superventas, el vendedor y lo recomendamos. ¡Vendedor gracias! Lo intentaremos en la calle, ya que intentamos completarlo.
Los productos llegan temprano. Era fácil de saltar porque había un manual japonés. Gracias.