ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Pagado el 2 de octubre. Tomó el paquete el 8 de noviembre. La estrella fue filmada para los guijarros astillados.
Súper
El producto viene de fiesta no aconsejable
¡Increíble collar! ¡Nada de palabras!
Hermoso collar, imágenes que combinan
Muy buena calidad para tal suma.) se ve muy elegante, la calidad de la cobertura de la joyería es excelente. Además, la entrega rápida fue un plus extra. Así que le aconsejo a este vendedor :)
Hermoso. Me gustó. Paquete no rastreado
Excelente)
Esta bastante bien para el precio que tiene
No pido por primera vez, por tal precio es un regalo de buena calidad, entrega alrededor de 3 semanas, a través de Letonia, ukrmail, te recomendamos
Cierre muy corto en un lado debido a esto, al fijar el colgante central en la cadena de perlas cambia
¡Fuego! Cadena muy hermosa
Decoración muy bonita y calidad a la altura, como en las exposiciones de Moscú)
El collar llegó a Sochi durante un mes. Los paquetes se combinaron, por lo que se rastreó la pista. La calidad es buena, se ve bien. No se comunicó con el vendedor, se envió rápidamente
En general, se ve bien, las cuentas blancas son de baja calidad, a través de un par de calcetines eclosionarán exactamente. Una cadena gruesa de algún material ligero y debido A esto se dobla constantemente (como en la foto). El color del metal es dorado agradable, la piedra tiene un aspecto excelente
La calidad es buena, quita el colgante del hilo de la perla, me parece mucho mejor. Me va a llevar, me gusta todo
Calidad super Combina totalmente con la foto
Collar recibido dañado .. Pero lo reparé merciii❤ETY❤ETY
El posicionamiento del collar de perlas está en el lugar equivocado.
La piedra en el nivel más bajo está torcida. En general, no está mal
¡Collar genial! La calidad de tal precio es excelente.
El producto está satisfecho, todo corresponde con la descripción, recomendamos al vendedor.
Todo capucha
Hermoso collar, pero personalmente había esperado que todos ellos se sentaran así que no es así.
Foto en como la Es claro que el plástico, pero para este dinero es entendible. Tiene buena pinta