ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Los productos llegaron rápidamente. El vendedor envió los productos inmediatamente en 1 día. El paquete fue enviado por sdek, el mensajero llevó el paquete a la puerta. El producto corresponde completamente a la descripción. La foto muestra la diferencia en las baterías y la diferencia aproximada en el tiempo de trabajo en una carga. Pero la batería nueva funciona en algún lugar 2,5 veces más. Los productos están completamente satisfechos. El vendedor recomienda su eficiencia e integridad.
La capacidad no se comprobó, funciona bien. Toma para R. Para este dinero-super. Gracias.
¡Muy buen producto! ¡Les aconsejo a todos este vendedor! En Kazajstán vino durante 2 semanas, el paquete es bueno, el cargado fue 82%
Pagado 21.05.19 recibido 15.06.19. Bien embalado, envío rápido, 25 días de tiempo de entrega. La batería ha salido perfectamente, se ha medido la capacidad no, pero dura más de dos horas. Al recibir el 78% de carga. Recomendamos tanto el producto como el vendedor. Gracias.
+
Lo tengo, comprobé cómo funciona. La batería es lo que se requería, cuando se conecta se carga el 87 por ciento. Recomendamos al vendedor.
Todo bien Funciona bien Tiempo de entrega un poco largo. Gracias.
Hubo un pedido en algún lugar de 3 semanas, la batería se encendió, funciona
Buenos productos.
Los productos son excelentes, gracias al vendedor)
En Moscú llegó en 20 días, la empresa sdek. He tenido que llevarlo desde el punto de emisión, donde caminas 1 hora, y aparcas en el coche.
La batería fue recibida, enviada a través de sdek. Ligeramente más pesado que el nativo. Vamos a ver cómo se porta.
Entrega muy rápida en solo 17 días. Prodovets recomendados. El producto corresponde a la descripción.
¡Muchas gracias! Gracias.
Se ajusta perfectamente, la carga era 70%
Artículos decentes
No recomiendo comprar, pedir una batería en mi ordenador portátil fujitsu, vino, se conectó y no funciona. Luego Grabamos el vídeo, abrimos la disputa, pero el vendedor se ofreció a justificarle artículos que no funcionan a mi costa o a devolver solo el 50% del costo. Naturalmente, lo rechacé. Durante mucho tiempo fue nuestra disputa, todo el tiempo trato de persuadirme para cambiar la causa de la disputa, en una palabra un vendedor muy lejano. Todas sus resoluciones solo le fueron convenientes. Al final, ali me reembolsará el costo total de los productos. Aunque el vendedor me ha recomendado amigo. Dejó en claro que no le interesaba su reputación, solo su propio beneficio. Existe el riesgo de obtener artículos de mala calidad y perder tiempo en la prueba
Los productos se descargaron completamente. Y cuando se carga-a 80% escritura-conectado, ¡no cargado!
Es muy rápido. El ordenador portátil tiene dos horas.
Genial. Todos los nishtyak.
La batería corresponde a la descripción. Todo súper
Todo iba bien. El tiempo de envío es de 23 días.
Viene, se mantiene bien, todo funciona. La deuda de la verdad de la entrega fue y no fue rastreada.
Producto compatible, funciona perfectamente, envíos rápidos