ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Te recomiendo 100%. El pedido está satisfecho. Laca en un paquete muy bonito de 12 ml, el pincel es elegante. El color coincide con la paleta reclamada, saturada, profunda. Por primera vez Recibí un regalo para pedir, sooooo nice. El vendedor agradece el placer de comprar, el embalaje confiable y la entrega sin problemas.
Muchas gracias, el producto recibido y más un regalo, bonito) el color es Hermoso)
El color es bueno, la consistencia es densa. Se llevó uno para la prueba) gracias al vendedor por el regalo
La calidad es normal, la pigmentación es mediana, el llenado de botellas-en cada uno de diferentes maneras. Colores aplicados en 2 capas. El paquete pasó más de un mes.
Super produsul multumesc
4 semanas a los EE. UU., no lo ha probado todavía, pero se ve bien. Bien embalado y el vendedor fue rápido para enviarlo.
Color dulce y mándame al vendedor una barra de regalo para uñas muchas gracias
He comprado coca-cola rojo muy bonito me encanta este color y solo necesito una funda para el Reino Unido en 3 semanas
Se ajusta a la foto y, además, a un pequeño regalo. Gracias al vendedor. Lo recomiendo encarecidamente
Los colores son diferentes
Muchas gracias
No sé lo que ha pasado, pero el paquete llega como quemado
Envío muy rápido. No se pudo comprobar el número de seguimiento. Buen paquete. El olor de búhos.
So
Color el precioso es
Otra vez diferente sombra de púrpura pero ligeramente similar
¡Color muy bueno! Dos capas para un buen resultado.
Bueno muy
Rápida y eficiente. Recomendado
Se catalyse plutôt bien
Los productos no llegaron, pero el dinero fue devuelto
Color hermoso y medicinal llegado.
La laca no penetró en el aspecto grueso
Pedido hecho 19,02 entregado 25,03 a la región de Amur, barniz pigmentado, color muy hermoso, la pista no fue rastreada, la botella es muy hermosa, ordenaré más, color muy hermoso y 32
Viales muy bonitos. Lucky no ha probado la funda todavía. Añadiré más tarde.