ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
El bolso es bonito, cosido bien, corresponde a la descripción. Entrega alrededor de un mes al territorio de primorsky. Pero un poco mojado en el interior (la cartera en sí, el sobre postal sin dejar rastro de mojarse). Debido a esto, el Departamento de facturas está sucio.
El paquete llegó a la región de tver durante 2 semanas. A mi hijo le gustó mucho. La calidad es excelente
Exactamente igual buena calidad y grandecita
Los productos no llegaron muy rápidamente, la calidad es excelente, los hilos son blancos sobresalientes y tan normales
Todo es de buena calidad, pero hay uno, pero en la última imagen de la imagen No está cosido♥️♥️♥️
Los productos vienen de calidad, todas las líneas están cosida perfectamente, todos los sujetadores funcionan bien, la imagen es clara. Estoy satisfecho con el pedido.
Excelente cartera económica. El patrón está grabado, agradable al tacto.
Bueno, la calidad de los estándares chinos bajará. Al recibirlo mató a dos Titanes y se llevó la coordenada. Además, quiero alertar de que al pedir esta cartera, tu madre se come automáticamente a un gigante.
Los productos llegaron muy rápidamente, durante 20 días (vivo en el pueblo, así que sí, 20 días para mí, rápidamente). La calidad es normal, el hilo no sobresale, La cerradura es magnética, la cremallera funciona bien.
Todo está bien, todo corresponde a la descripción.
Me gusta. Sugiero
Ya que ordenó 11,11, lo enviaron más de una semana, después de un mes y medio hasta Smolensk. Pero 1 en 1 como la imagen. Feliz de ti.
De alta calidad
La mercancía es clara, llego relativamente rápido (ni siquiera era esperado). Solo de los departamentos para las tarjetas, sujetaron el hilo, pero no es atento, corte y todo es super.
La calidad es así. Pero lo que es peor, el vendedor envió los productos 12 días. ¿Por qué es tan largo? Compró 11,11. He recibido 06.01.20.
me encanta
El tamaño es demasiado grande Material no es bueno
Muy incómodo pero hermoso pero no conveniente)
Cartera vino en diez días todo es super)
Fue más de dos meses que no vamos parece incluso mejor que en la foto el material es agradable al tacto muy satisfecho. pero la entrega es muy larga
Chic, solo chic.
Se envía normalmente y el paquete ha sido muy largo. Vino más tarde que el plazo, abrió la disputa, el vendedor ni siquiera me dijo nada, por lo que AliExpress me devuelve el dinero. Los productos en sí son bastante buenos, pero han perdido su importancia debido a la larga entrega.
Calidad satisfactoria. Buen bolso.
Todo está bien. Pero los artículos llegaron más tarde que el plazo
En general, un buen producto. Pero la entrega es terrible, orden 28.12.2019 los productos ya llegaron cuando el período de protección finalizado 02.03.2020. Abre una disputa, Ali Express devuelve el dinero