ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VENDO D TODO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendodtodo.com/wp
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Perfecto.
La entrega es rápida, el bolso es súper, pido una segunda vez. Antes de que fuera el mismo negro, le llevó 4 años. Calidad a la altura. Muy cómodo.
El bolso llegó rápidamente, a la región de Leningrado durante 2 semanas. No me comuniqué con el vendedor. Tiene un olor pequeño. Corresponde a la descripción. Se ve de calidad, los hilos no sobresalen en ninguna parte. Vamos a ver cómo se usa. (hubo pocas reseñas, pero ordenadas, te aconsejo)
El bolso llegó rápidamente (2 semanas para el lino. Región) en su conjunto es feliz, hay un olor pequeño, pero no da miedo. Todo encaja. En calidad de apariencia, no sé cómo usarlo, añadiré una revisión. Corresponde a la descripción. Te aconsejo
¡Nomano! Tos como una tos.
Todo está bien, en tamaño como tienda, y nada es diferente, pero solo el precio es más barato en 3 veces, en la región de Samara en Stradivarius o Bershka desde 1000 y más, Y aquí mucho menos, y esperamos menos de una semana, todo bien gracias.
La cartera está hecha de forma cualitativa, todas las líneas están iguales, la cerradura funciona bien, corresponde completamente a la descripción. Más de un mes fue a Ucrania. El vendedor siempre se puso en contacto y respondió rápidamente a mis preguntas. El bolso está contento, lo recomiendo.
Muy bueno
¡Llega en 20 días! (: ¡muy bonito!
Lo recomiendo. Los productos son buenos. Envío rápido.
El pedido llegó rápidamente, no se rastreó. ¡Gracias, vendedor!
Todo bien
muy buen material, llego muy rápido esta muy bonito
¡Gran cartera!
El bolso es genial, solo que creo que sería un poco más pequeño. Las costuras son iguales, los hilos no se pegan. Color como en la foto. El paquete se incluye. No se dañó. El pedido está satisfecho.
Cartera genial. ¡Vino muy rápido!
¡Cartera muy bonita! Gracias. Pero entrega a Armenia 2 meses.
Hermoso, muy cute, me encantó
Todo está bien, el color de Burdeos, en tamaño pensado menos pero lo que me gusta, gracias
Bueno
Cartera bonita
Es más grande de lo que he pensado, pero está bien, me used.
Gracias, you♦ Producto bonito
¡Gavno! ¡La calidad no es la misma! ¡5 estrellas para publicar! Antes era Borgoña impresionante. Esta cremallera delgada no funciona
Material algo pobre pero de buena calidad-precio